Noi reguli în magazine. Vânzătorii obligați să ofere mai multe date despre produse

Actualitate| 09.04.2026| 504| 0| Petrache Ecaterina

O reglementare recentă obligă comercianții să ofere cu mult mai multe date legate de produsele pe care le achiziționăm. O adevărată revoluție în magazine, dacă ținem seamă de faptul că, spre exemplu, comercianții vor fi obligați să stipuleze, pentru dispozitivele care funcționează cu software, pentru ce perioadă de timp vom mai primi actualizări de sistem.

Modificările sunt prevăzute în  OUG nr. 18/2026 iar schimbările vor deveni obligatorii începând cu 27 septembrie.

Conform acesteia, comercianții sunt obligați să ne explice clar tot ce ține de garanția legală și cea comercială, inclusiv pentru produsele digitale sau abonamentele online, și să ne spună exact ce asistență primim după ce am achitat produsul.

Vânzătorii vor trebui să ne comunice clar dacă un produs poate fi reparat, unde găsim piese de schimb, cât costă acestea aproximativ și cum le putem comanda.

La raft am putea vedea și un „scor de reparabilitate”, care ne arată printr-o notă cât de ușor se poate depana aparatul respectiv. Această informație rămâne la latitudinea producătorului.

Legea insistă ca toate aceste explicații să nu mai fie ascunse în termeni juridici complicați. Ele trebuie prezentate într-un format vizibil, ușor de citit și, mai ales, pe înțelesul oricărui cumpărător, astfel încât să nu existe confuzii în momentul în care semnăm un contract sau apăsăm butonul de finalizare a comenzii.

Ai informații care ar putea deveni o știre? Contactează-ne la: 0763835620, sau pe WhatsApp sau redactie@gazarul.ro

Te-ar putea interesa și:

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.