Unilever România a anunțat retragerea preventivă de pe piață a unui număr limitat de produse din gamele Knorr și Delikat, după ce, în urma unei defecțiuni la un echipament din fabrică, s-a constatat posibilitatea ca unele pachete să conțină fragmente de metal și cauciuc.
Compania precizează că retragerea este una preventivă și privește exclusiv anumite loturi de produse, care nu sunt adecvate pentru consum.
„Unilever desfăşoară activităţile sale de producţie conform celor mai înalte standarde internaţionale de calitate şi siguranţă, iar orice abatere de la aceste norme este tratată cu maximă seriozitate şi responsabilitate”, transmite compania, care a luat decizia de retragere „pentru a proteja sănătatea și siguranța consumatorilor”.
Conform anunțului oficial, sunt afectate doar următoarele produse și loturi:
Unilever subliniază că toate celelalte produse Knorr și Delikat disponibile în magazine sunt complet sigure și respectă standardele stricte de calitate și siguranță alimentară ale companiei.
Persoanele care au cumpărat produse din loturile menționate sunt rugate să nu le consume și să le returneze în magazinul de achiziție, unde vor primi contravaloarea plătită. De asemenea, consumatorii pot contacta Serviciul pentru Clienți Unilever la numărul 0800 150 150 pentru detalii suplimentare.
Reprezentanții companiei afirmă că este vorba despre „un caz izolat”, cauzat de avarierea unui echipament din fabrică, iar măsurile luate vor preveni repetarea unor situații similare.
„Sănătatea şi siguranţa consumatorilor reprezintă prioritatea noastră absolută. Procesele noastre de producţie sunt atent monitorizate pentru a asigura cele mai înalte standarde de siguranţă alimentară. Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri create şi vă mulţumim pentru înţelegere şi cooperare”, a transmis Unilever.
Lasă un răspuns